介護支援専門員（ケアマネジャー）が要介護認定を受けた方に、お一人おひとりのご希望や心身の状態を考慮しながら、介護保険の各種サービスやその他の福祉サ－ビス等を適切に利用できるよう、居宅介護サービス計画（ケアプラン）を作成します。サービス利用時の相談、市町村や各種サービス事業者、施設などとの連絡調整、適切な介護環境のためのご提案・アドバイスなども行います。また、要介護認定の申請を要介護者又は、ご家族に代わって行います。